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SEO Manager

Illustration Search Engine Marketing - Berufsbild Online / SEO Manager
Bild: Shutterstock, Trueffelpix, WE

Ursprung und Entwicklung

Definition: Die „Suchmaschinenoptimierung“ (Englisch: „Search Engine Optimization“, kurz „SEO“) ist eine Online-Marketing-Disziplin und bildet zusammen mit der Suchmaschinenwerbung das Suchmaschinenmarketing (Englisch: „Search Engine Marketing“, kurz „SEM“).

Schon Ende der 1990er Jahre wurden Webseiten für die Auffindbarkeit in Webkatalogen (den Vorläufern der Suchmaschinen) optimiert, allerdings war dies damals bei weitem nicht so aufwändig wie heute. Die Möglichkeiten beschränkten sich vorwiegend auf kleinere technische Optimierungen der Websites, weshalb diese Aufgabe meistens vom Web Administrator oder Webmaster übernommen wurde. Das Berufsbild „SEO-Manager/in“ bzw. „Manager/in für Suchmaschinenoptimierung“ entstand erst im darauffolgenden Jahrzehnt parallel zum Erfolg des Suchanbieters Google und in Folge der zunehmenden Bedeutung der Suchmaschinenmärkte. Website- und Onlineshop-Betreiber erkannten immer mehr, dass neben den Möglichkeiten der Suchmaschinenwerbung auch die Suchmaschinenoptimierung zum geschäftlichen Erfolg ihrer Online-Präsenzen beitragen kann.

Vorrangiges Ziel der Suchmaschinenoptimierung von Websites, Webanwendungen und Onlineshops ist, dass sie zu nachgefragten und für das Online-Angebot relevanten Suchbegriffen (Keywords) möglichst weit oben in den Suchergebnisseiten von Suchanbietern gelistet werden. Im Gegensatz zu den Werbeplätzen in Suchmaschinen sind die Platzierungen innerhalb der Suchergebnislisten (sog. „Rankings“, Deutsch: „Ränge“) nicht käuflich erwerbbar. Sie werden von Suchanbietern auf Basis von eigens für diesen Zweck maschinell erstellten Indizes generiert, in denen Informationen zu Milliarden von Websites hinterlegt und laufend aktualisiert werden. Komplexe Algorithmen wählen auf der Grundlage dieses Datenbestandes je nach Suchanfrage und Suchintention passende Webseiten für die Ergebnisliste aus. Anschließend sortieren sie die Liste auf Basis von Relevanz- und Rankingkriterien: bei Google sind es mittlerweile hunderte (Quelle: Google Howsearchworks).

Kernaufgabe von SEO-Managern ist, Potenziale für die Suchmaschinenoptimierung von Webpräsenzen zu identifizieren und generell für die Verbesserung von Rankings und Website-Besuchen über die organische Suche zu sorgen. Da viele Internetseiten noch immer unzureichend für Suchmaschinen optimiert sind, gibt es für SEO-Manager in der Regel viel zu tun: besonders auf der technischen Ebene bestehen oft Defizite z. B. im Bereich der Ladezeiten („Pagespeed“) oder der Kompatibilität mit mobilen Endgeräten. Da die Suchmaschinen-Algorithmen aber auch immer stärker versuchen nachzuvollziehen, welchen Eindruck eine Website auf Besucher macht und wie beliebt sie ist, spielen Kriterien z. B. in den Bereichen der Besuchererfahrung („User Experience“, kurz „UX“), Benutzerfreundlichkeit („Usability“) und Barrierefreiheit („Accessibility“) eine immer größere Rolle. SEO-Manager müssen deshalb heutzutage vielmehr als früher ihr Hauptaugenmerk auf die ganzheitliche Optimierung für die Nutzer legen, anstatt sich rein an einzelnen Kriterien der Suchmaschinen-Algorithmen zu orientieren oder zu versuchen, diese mit SEO-Tricks zu „überlisten“. Um diese Defizite überhaupt aufdecken und entsprechende Optimierungsmaßnahmen vorschlagen zu können, müssen SEO-Manager über solide Kenntnisse z. B. in den Bereichen Usability, Web Administration, Webdesign, User Experience und Webentwicklung verfügen. Nur dann sind sie in der Lage, entsprechende Schwachstellen zu identifizieren und Optimierungsmaßnahmen vorzuschlagen, die auch umsetzbar sind. In diesem Zusammenhang sind besonders die analytischen Fähigkeiten von SEO-Managern gefragt. Die Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen erfolgt in der Regel durch ein Team aus entsprechenden Fachexperten.

Der Trend geht bei diesem Berufsbild weg davon, einzelne SEO-Maßnahmen quasi im Alleingang durchzuführen. Vielmehr steht die Einbettung der Suchmaschinenoptimierung in Gesamtstrategien des Online Marketing immer mehr im Mittelpunkt, indem SEO-Maßnahmen z. B. mit SEA-Kampagnen oder Content-Marketing-Maßnahmen kombiniert werden. Auch wird es immer üblicher, SEO-Anforderungen bereits in der Konzeptionsphase und bei Relaunches von Webangeboten zu integrieren. Denn nachträglich SEO-Maßnahmen zu implementieren, ist oft wesentlich zeitaufwändiger und teurer. Da die Algorithmen der Suchmaschinen von den Suchanbietern laufend weiterentwickelt werden, müssen SEO-Manager außerdem ständig „am Ball“ bleiben und dafür sorgen, dass die von ihnen betreuten Websites gegebenenfalls nachoptimiert bzw. angepasst werden. SEO wird von immer mehr Unternehmen als kontinuierliche Tätigkeit betrachtet und nicht als einmaliges, zeitlich begrenztes Projekt.

Entwicklung der Nachfrage auf dem deutschen Stellenmarkt

Nachfrage nach SEO Managern

Verlauf der Nachfrage auf dem deutschen Stellenmarkt nach SEO Managern im Zeitraum 2012-2023
Abb. 1: Verlauf der Nachfrage auf dem deutschen Stellenmarkt nach SEO Managern im Zeitraum 2012-2023

Die Nachfrage nach Experten für Suchmaschinenoptimierung war bereits zu Beginn des vergangenen Jahrzehntes hoch. Die Anzahl an Stellenausschreibungen für »SEO Manager/in« erreichte in den Jahren 2015 und 2016 zwar ein vorläufiges Maximum, blieb aber auch danach auf etwas niedrigerem Niveau stabil. Grund hierfür ist u.a., dass die Disziplin der Suchmaschinenoptimierung schon seit längerem eine zentrale Rolle im Online Marketing spielt. Die ständig zunehmende Komplexität der Suchmaschinenalgorithmen führt zu immer höhere Anforderungen im Fachgebiet der Suchmaschinenoptimierung, sodass hierfür laufend gut ausgebildete und erfahrene SEO-Experten gesucht werden. Nach dem Einbruch der Nachfrage in Folge der einsetzenden Corona-Pandemie im Jahre 2020 erholten sich die Zahlen seit der ersten Jahreshälfte von 2021 wieder.

Nachfrage nach Fachkompetenz im Bereich SEO/Suchmaschinenoptimierung

Verlauf der Nachfrage auf dem deutschen Stellenmarkt nach Kompetenzen im Bereich SEO/Suchmaschinenoptimierung im Zeitraum 2012-2023
Abb. 2: Verlauf der Nachfrage auf dem deutschen Stellenmarkt nach Kompetenzen im Bereich SEO/Suchmaschinenoptimierung im Zeitraum 2012-2023

SEO-Kenntnisse sind nicht nur bei SEO Managern, sondern auch bei vielen anderen Online-Marketing-Berufen wie beispielsweise dem SEA-Manager (Manager/in für Suchmaschinenwerbung) oder Content Marketing Managern gefragt. Die Anzahl der Erwähnungen entsprechender Kenntnisse im Fachgebiet SEO lag zu Beginn des letzten Jahrzehnts schon bei gut 1000 Nennungen relativ hoch, stieg aber von 2016 auf 2017 sprunghaft auf fast das Sechsfache an. Nach einem Rückgang auf das vorige Niveau kam es in 2019 wieder zu einem deutlichen Anstieg. Hier wird erkennbar, dass viele Arbeitgeber Kenntnisse im Fachgebiet der Suchmaschinenoptimierung auch relevant für andere Aufgabengebiete und Jobs im Bereich Online Marketing halten. Denn der Erfolg vieler anderer Online-Marketing-Disziplinen hängt direkt oder indirekt auch davon ab, dass der entsprechende Onlineauftritt für Suchmaschinen optimiert ist.

Suchanfragen-Verlauf in der Google-Suche weltweit

Suchanfrage SEO Manager

Suchanfragen-Verlauf »SEO Manager« in der Google-Suche weltweit 2004-2023
Abb. 4: Suchanfragen-Verlauf »SEO Manager« in der Google-Suche weltweit 2004-2023 (Quelle: Google Trends)

Der weltweite Suchanfragen-Verlauf in der Google-Suche für die internationale Berufsbezeichnung »SEO Manager« seit 2004 zeigt, dass das Interesse für das Berufsbild, dessen Aufgabengebiete inkl. entsprechender Stellenausschreibungen kontinuierlich größer wurde und in den letzten Jahren einen Höhepunkt erreicht hat.

Gebrauch

SEO-Manager/in bzw. Manager/in für Suchmaschinenoptimierung und ähnliche Berufsbezeichnungen wie z. B. „Manager/in SEO“, „SEO-Account-Manager“ etc. sind in Deutschland, Österreich und der Schweiz keine gesetzlich geschützte Berufsbezeichnung. Damit kann der Begriff von jeder Person legal als Berufsbezeichnung geführt werden und kommt z.B. auch häufig in Stellenanzeigen vor. Auch international ist die Berufsbezeichnung SEO Manager am üblichsten. Freiberufler im SEO-Bereich nennen sich häufig „SEO-Experte“, „Experte für Suchmaschinenoptimierung“, „SEO-Consultant“ oder „SEO-Berater“.

Wer den Begriff jedoch im Berufsleben (z.B. bei Bewerbungen oder Vertragsabschlüssen) verwendet, ohne über eine entsprechende Qualifikation zu verfügen, verstößt u.U. gegen bestimmte Gesetze, in Deutschland z.B. gegen das Gesetz gegen den Unlauteren Wettbewerb (UWG) im Sinne einer irreführenden Werbung. Unter bestimmten Umständen kann die Verwendung der Berufsbezeichnung „SEO-Manager“ auch den Straftatbestand des Betrugs (in Deutschland gem. § 263 StGB) erfüllen, z.B. in Form von Anstellungsbetrug.

Arbeitsumfelder, Aufgabenbereiche und Tätigkeitschwerpunkte

SEO-Manager bzw. Manager für Suchmaschinenoptimierung arbeiten ähnlich wie SEA-Manager in allen Unternehmensformen und Branchen mit unterschiedlichen Geschäftsbeziehungen, wobei der Schwerpunkt im Bereich B2C liegt. Aber auch Großkonzerne im B2B-Bereich entdecken immer mehr die Bedeutung der Suchmaschinenoptimierung für ihre Online-Präsenzen, z. B. weil die Beziehung zur Öffentlichkeit und damit auch zu Endverbrauchern im Hinblick auf die Imagebildung und Reputation als wichtiger Teil der Marketing-Gesamtstrategie betrachtet wird.

Besonders viele Stellenausschreibungen gibt es im Marktsegment des E-Commerce und bei Online-Marketing-Agenturen. Da die Kosten im Bereich der Suchmaschinenwerbung in den letzten Jahren stark gestiegen sind, verlagern Unternehmen und Agenturen immer häufiger den Schwerpunkt auf SEO oder bauen SEO weiter aus. Damit steigt auch die Nachfrage nach erfahrenen SEO-Experten. Das Aufgabengebiet hängt somit ganz wesentlich davon ab, ob SEO im Unternehmen bereits etabliert ist und weiterentwickelt bzw. professionalisiert werden soll oder es gerade dabei ist, SEO-Maßnahmen einzuführen und entsprechendes Know How für das eigene Geschäftsfeld oder für Kunden aufzubauen. Für SEO-Manager heißt das, dass sie je nach Ausgangssituation entweder bereits auf hohem SEO-Niveau einsteigen und sich unter Umständen auf Teilbereiche der Suchmaschinenoptimierung spezialisieren können bzw. sollen. Oder: als SEO-Allrounder erst einmal Aufbauarbeit im Unternehmen leisten, mehr Bewusstsein für SEO-Anforderungen schaffen und entsprechend flexibel und vielseitig sein.

Zu den Kernaufgaben des SEO-Managers zählen unabhängig vom Unternehmenstyp immer die Nachfrage-, Keyword- und Wettbewerb-Recherchen in den Suchmaschinenmärkten. Sie müssen außerdem in der Lage sein, umfangreiche SEO-Analysen und -Maßnahmenkataloge zu erstellen. Angesichts der Fülle an Rankingkriterien besteht dabei die Gefahr, sich in Details zu verzetteln oder Wichtiges zu übersehen. Deshalb ist besonders die Fähigkeit gefragt, den Überblick zu behalten und das Wesentliche aus der Vielzahl der Möglichkeiten herauszufiltern.

Zu den Hauptaufgaben im B2C- und ganz besonders E-Commerce-Bereich (Onlineshops etc.) gehört fast immer, über die Verbesserung der Rankings, mehr Besucher auf die jeweiligen Landingpages zu bringen und den Abverkauf zu steigern. Bei B2B-Unternehmen stehen hingegen die Steigerung der Sichtbarkeit in der organischen Suche von Google und Co im Vordergrund und das meistens international.

Sind die Online-Präsenzen von Unternehmen hauptsächlich auf den westeuropäischen Raum ausgerichtet, bedeutet das für SEO-Manager, dass sie sich vor allem auf die Rankings in den verschiedenen Bereichen der Googlesuche konzentrieren müssen. Bei international aufgestellten Websites oder Onlineshops müssen SEO-Manager je nach Region auch Experten für die Kriterien anderer Suchanbieter wie z. B. Yandex, Yahoo/Bing und Baidu sein.

Da im Agenturbereich die Kundenbeziehung und das Kundengeschäft im Mittelpunkt stehen, sind in diesem Umfeld SEO-Manager oft auch sog. Account Manager. Kunden müssen dann professionell betreut (Stichwort „Kundenpflege“) und oft auch geschult werden. Die Durchführung von SEO-Workshops für Kunden gehört in diesem Kontext zu den Hauptaufgaben eines SEO-Managers. In diesem kundenorientierten Geschäftsfeld benötigt ein SEO-Manager aber auch solide Kenntnisse im Projektmanagement: er muss SEO-Projekte organisieren und leiten. Der Trend geht dabei weg vom Projektmanagement nach dem Wasserfall-Modell und hin zu Methoden des agilen Projektmanagements (z. B. Scrum). Es ist definitiv karriereförderlich, wenn ein SEO-Manager eine entsprechende Zusatzqualifikation bzw. Berufserfahrung mitbringt. Im Agenturgeschäft müssen SEO-Manager zusätzlich regelmäßig Angebote z. B. für neue Kunden erstellen (Vertriebsunterstützung) und auf Basis von SEO-Analysen und -Maßnahmenkatalogen Aufwandschätzungen, Kostenkalkulationen und Budget-Prognosen für die Umsetzung der SEO-Maßnahmen abgeben.

SEO-Manager tragen als Account Manager oft hohe Verantwortung. Einsteiger bzw. Berufsanfänger werden an das Account Management herangeführt und betreuen zunächst kleinere Kunden, sie erhalten dann z. B. den Jobtitel „Junior SEO-Manager“. Mit den Jahren wird ihnen aufgrund der größeren Erfahrung und bei entsprechender Eignung größere Verantwortung für wichtigere Kunden sowie höhere Budgets übertragen: Sie steigen dann z. B. zum „Senior SEO-Manager“ auf. Nicht selten werden in diesem Kontext auch Jobtitel wie z. B. „Senior SEO-Account-Manager“ verwendet. Manchmal übernehmen sie sogar die Rolle eines Key Account Managers, z. B. weil sie sich auf einen einzigen Großkunden fokussieren und das SEO-Geschäft mit ihm weiter ausbauen sollen.

Im Inhouse-Bereich steht das Account Management nicht im Mittelpunkt der Tätigkeit und des Berufsbildes. SEO wird hier für Websites des Unternehmens oder der Unternehmensgruppe durchgeführt. Hier bestimmen die Ziele des Arbeitsgebers die generelle SEO-Strategie: Die Leistungen von SEO-Managern werden dann daran gemessen, wie gut sie entsprechende Zielvorgaben erreichen und vorgegebene Budgets effizient nutzen.

Die Tätigkeitsschwerpunkte variieren je nach Unternehmensgröße und -ausrichtung sehr. Besonders häufig werden folgende Kernaufgaben beschrieben:

Suchmaschinenoptimierung allgemein

Planung und Umsetzung

Datenanalyse und Wirksamkeitsmessung / Monitoring und Reporting

Es kann je nach Gewichtung im Einzelfall, zu größeren Abweichungen von dieser beispielhaften Aufzählung kommen.

Kompetenzen

SEO-Manager müssen sich in allen Teilbereichen der modernen Suchmaschinenoptimierung auskennen. Dazu gehören beispielsweise technisches SEO, Content-SEO, Bilder-/Video-SEO, Mobile-SEO, Social SEO und Linkbuilding. Weiterhin sollten sie über gute Branchenkenntnisse im Unternehmensumfeld verfügen und verschiedene SEO-Strategien kennen. Sie müssen ein Gespür für das Verfassen von zielgruppengerechten Texten haben. Sie sind in der Lage, SEO-Strategien der jeweiligen Konkurrenz zu ermitteln und finden Wege, trotz der zum Teil komplizierten und hart umkämpften Situation in Suchmaschinenmärkten, ihre SEO-Projekte zum Erfolg zu führen.

Sie verfügen über ein tiefgehendes Verständnis der Zusammenhänge und Entwicklungen im Internet und sind in Bezug auf Trends im Bereich Suchmaschinenoptimierung stets auf dem Laufenden. Da heutzutage in Stellenausschreibungen und im SEO-Alltag immer mehr „Über-den-Tellerand“-Wissen gefragt und gefordert ist, bringen sie auch Wissen in anderen Online-Marketing-Disziplinen mit. Eine besonders hohe Affinität besteht hier zu Social Media Marketing und Content Marketing. Dies schlägt sich auch in Stellenausschreibungen nieder, die fachübergreifende Jobtitel wie z. B. „Senior SEO / Content Manager“ oder „SEO / Social Media Manager“ verwenden. Sie sollten aber auch profundes technisches Wissen im Bereich der Serverkonfiguration und Webprogrammierung besitzen.

Darüber hinaus sind gute Kenntnisse in der Webanalyse und von einschlägigen SEO-Tools besonders wichtig: Häufig werden gründliche Kenntnisse von Google Analytics verlangt. Der vertraute und professionelle Umgang mit SEO-Tools wie z. B. SearchMetrics, Sistrix, Moz etc. wird als selbstverständlich vorausgesetzt bzw. erwartet.

Als fachliche Kernkompetenzen sind generelle Fähigkeiten zu nennen, komplexe Keywordrecherchen und Analysen durchzuführen, schlagkräftige SEO-Strategien zu entwickeln, effizient umzusetzen und anhand von SEO-Leistungsdaten auszuwerten.

Voraussetzungen

Personen, die eine Ausbildung zum SEO-Manager bzw. Manager für Suchmaschinenoptimierung anstreben, sollten folgende Voraussetzungen mitbringen:

Schulische Voraussetzungen

Hochschulreife, Fachhochschulreife oder ein mittlerer Bildungsabschluss.

PC-Kenntnisse

Die Interessenten sollten mehrjährige Erfahrung mit PCs und Smartphones haben und mit mindestens einem Betriebssystem (z. B. Windows oder Mac OS X) sowie den Standard-Office-Anwendungen (Tabellenkalkulation, Textverarbeitung, Präsentation) mitbringen.

Internet-Anwenderkenntnisse

Die Tätigkeit setzt ganz allgemein eine hohe Affinität zum Medium Internet und besonders zum Thema SEO voraus, Interessenten sollten sich also sicher und mit Selbstverständlichkeit im Netz bewegen und die wichtigsten Rankingkriterien gut kennen.

Kommunikative und soziale Kompetenz, wissenschaftliche Ader

Kommunikation in all ihren Ausprägungen und häufig auch Teamfähigkeit steht im Zentrum der Tätigkeit als SEO-Manager. Er steht oft vor der Herausforderung, die teilweise komplizierten Sachverhalte und Anforderungen seiner SEO-Tätigkeit für Laien z. B. in Gesprächen, Vorträgen und Workshops nachvollziehbar und überzeugend zu vermitteln. Weiterhin gehört auch die Leidenschaft für Suchmaschinenoptimierung und ein gewisser Forscherdrang zu diesem Berufsprofil. Die Ursachen von Veränderungen in den Rankings zu ermitteln erfordert oft eine wissenschaftliche Vorgehensweise und entsprechende Begabung für logisches Denken

Sprachkenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, möglichst verhandlungssicher. Weitere Sprachkenntnisse sind häufig in Stellenausschreibungen ausdrücklich erwünscht.

Aus- und Weiterbildung

Eine einschlägige Ausbildung im Bereich Marketing oder ein BWL-, Marketing- oder Wirtschaftsinformatik-Studium ist oft der Einstieg in das Tätigkeitsfeld eines SEO-Managers. Die spezifischen Kenntnisse in den Bereichen Internet und Suchmaschinen werden in der Regel durch Weiterbildungen erworben; eine speziell auf diese Tätigkeit zugeschnittene staatlich geregelte Ausbildung gibt es nicht.

Private Institute und Bildungszentren bieten eine Vielzahl von Kursen, Seminaren und Lehrgängen für SEO-Manager an. Die Spannweite reicht von Kursen von nur wenigen Tagen („Crashkurse“) mit sehr eingegrenztem Themenspektrum, bis hin zu mehrwöchigen Vollzeit-Kursen. Interessenten können zwischen Präsenzveranstaltungen, Fern- und Onlinekursen wählen. Die Suchanbieter wie z. B. Google bieten keine eigenen Zertifizierungsprogramme im SEO-Bereich an.

Die Webmasters Fernakademie Nürnberg bietet im SEO-Bereich eine umfangreiche Weiterbildung zum SEM-Manager inklusive Zertifizierung an, die auch ausführlich das Fachgebiet SEO beinhaltet:

Der staatlich zugelassene Fernlehrgang SEM-Manager und Web-Analyst mit Abschluss „Certified SEM Manager and Web Analyst“ führt gründlich und auf aktuellstem Stand in die drei Disziplinen SEO, SEA und Webanalyse ein. Die Weiterbildung vermittelt neben Spezialwissen zum Suchmaschinenmarketing auch solides Praxiswissen in der Webanalyse und der Anwendung von Google Analytics und Google Tag Manager.

Sie bietet außerdem den Fernlehrgang zum Certified SEO Manager an, der sich ausschließlich auf dieses Fachgebiet fokussiert.

Die entsprechenden Zertifikats-Prüfungen bei WE sind:

Karrierepfade

Ein typischer Karrierepfad geht in Richtung Teamleitung, denn SEO ist mittlerweile so komplex und aufwändig geworden, dass besonders in größeren Unternehmen SEO-Teams entstanden sind oder gerade entstehen. Jobbezeichnungen für die SEO-Teamleitung sind dann häufig „Teamlead SEO“ oder „SEO-Teamleiter“. Diese Position umfasst in der Regel hauptsächlich die fachliche und projektbezogene Leitung des SEO-Teams, nicht die disziplinarische. Letztere ist meistens Teil des Aufgabengebietes eines SEO-Abteilungsleiters bzw. „Head of SEO“, der/die dann auch Personal- und Budgetverantwortung übernimmt, in der Regel allerdings keine Prokura hat. SEO-Abteilungsleiter findet man meistens nur bei sehr großen Agenturen im Online-Marketing-Bereich.

Eine andere Entwicklungsmöglichkeit für SEO-Manager besteht darin, sich auf ein Teilgebiet des SEO wie z. B. das Linkbuilding oder die SEO-Content-Erstellung (SEO-Copywriter) zu spezialisieren: Echte Experten für z. B. Technik-SEO oder Offpage-SEO sind vor allem bei größeren Agenturen sehr gefragt.